En caso de que la reserva se anule con una antelación superior a 12 noches se devuelve el importe íntegro de la reserva ( que queda establecido en un 25 % del importe total) por el contrario, en caso de que la anulación se solicite con menos de 12 noches a la fecha de entrada se entiende que el establecimiento ya no tiene tiempo material para cubrir esa reserva y se pierde el importe de la misma.
Política de cancelación por Covid en Masía Los Toranes
En caso de confinamiento perimetral de la comunidad se reembolsa el importe íntegro de la reserva independientemente de la antelación con la que se avise ya que se considera fuerza mayor y/o se da un plazo de un año para poder usar esa reserva en unas fechas que vayan bien tanto al viajero como al propietario.
En caso de que alguno de los viajeros de positivo por Covid y se avise con una antelación inferior a cinco noches se pierde el importe de la reserva (que se ha establecido en un 25% del importe total) por entender que independientemente de que se pierda esa reserva sin posibilidad de que se pueda cubrir porque no hay tiempo material, además se han derivado otros gastos para la propiedad como son calefacción, limpieza, luz, etc.
| RESUMEN | |
| Reserva: | 25% |
| Devolución: | Íntegra con antelación superior a 12 noches. |
| Cierre perimetral: | Devolución íntegra sin condiciones |
| Cancelación por covid: | Pérdida de reserva en aviso inferior a 5 noches. |